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Wartung &
Support

Ich bleibe Ihr verlässlicher Entwicklungspartner – auch nach dem Launch. Updates, Bugfixes, neue Features und technischer Support: so dass Ihr Produkt immer auf dem neuesten Stand ist.

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Schnelle Reaktionszeit

Kritische Probleme werden priorisiert. Bei dringendem Support melde ich mich innerhalb von 4 Stunden – oft deutlich schneller.

🔒

Security-Updates

Abhängigkeiten, Frameworks und Packages werden regelmäßig aktualisiert – bekannte Sicherheitslücken werden geschlossen, bevor sie zum Problem werden.

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Kontinuierliche Verbesserung

Ich lerne Ihr Produkt kennen und bringe regelmäßig Ideen zur Optimierung – technisch und aus Nutzersicht.

Was ich liefere.

Umfassende Betreuung – damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.

Regelmäßige Updates

Dependencies, Frameworks und CMS-Versionen werden regelmäßig aktualisiert und auf Kompatibilität getestet.

Bugfixing

Gemeldete Fehler werden analysiert, reproduziert und behoben – mit Kommunikation über Ursache und Lösung.

Performance-Monitoring

Ladezeiten, Core Web Vitals und Serverauslastung werden überwacht – Auffälligkeiten frühzeitig erkannt.

Content-Änderungen

Texte, Bilder, Preise oder Seiten ändern – kleine Inhaltsänderungen werden schnell und unkompliziert erledigt.

Backup-Überprüfung

Regelmäßige Überprüfung der Backup-Integrität und Test-Restores – damit Backups wirklich funktionieren.

Technischer Ansprechpartner

Fragen zu Ihrer Software, Empfehlungen für neue Features oder Einschätzung von Angeboten Dritter – ich bin für Sie da.

Passend für jedes Projekt.

Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Betreuungsbedarf passt. Individuelle Vereinbarungen sind jederzeit möglich.

Basic
Für kleinere Websites mit geringem Änderungsbedarf.
  • Monatliche Security-Updates
  • Bis zu 2 Stunden Änderungen/Monat
  • E-Mail-Support (Antwort in 48h)
  • Monatliches Status-Reporting
  • Backup-Überprüfung
Premium
Für kritische Business-Anwendungen mit hohen Anforderungen.
  • Tägliches Monitoring
  • Bis zu 15 Stunden Änderungen/Monat
  • Priorisierter Support (Antwort in 4h)
  • Uptime-Garantie & SLA
  • Wöchentliche Reportings
  • Proaktive Optimierungsvorschläge
  • Notfall-Hotline

Typische Situationen.

Nach dem Launch

Website läuft – was jetzt?

Ihre Website ist online, aber Software veraltet schnell. Mit regelmäßiger Wartung bleibt sie sicher, schnell und aktuell.

Wechsel

Anderer Entwickler nicht erreichbar?

Ihr bisheriger Entwickler ist nicht mehr verfügbar. Ich übernehme die Betreuung nach einer Einarbeitungsphase.

Weiterentwicklung

Neue Features regelmäßig

Ihr Produkt soll kontinuierlich wachsen. Ein Wartungspaket gibt Ihnen monatliches Entwicklungsbudget ohne Einzelverhandlung.

Ihr Projekt braucht Betreuung?

Schreiben Sie mir – ich schaue mir Ihre Situation an und schlage das passende Support-Modell vor.